招商银行西安分行全面推进普惠金融发展

  长期以来,招商银行西安分行始终致力于服务小微企业,关注、支持小微企业发展,并不断提升金融服务水平,为小微客户提供全方位、多样化的普惠金融综合服务。

  打造独具特色普惠金融服务体系

  招行西安分行已于2018年4月成立了普惠金融服务中心,设立了6个小微金融服务团队,包含93名小微金融服务客户经理,为客户提供专业化服务。除了为小微客户提供贷款服务外,招行西安分行还以客户为中心,提供全方位的金融服务,如:定期组织小微客户召开“生意会”,为小微客户提供互联互通的平台,助力小微客户发展。

  今年,某品牌高端产品全国代理经销商彭总的公司推出了一款新产品,急需拓展市场。了解到彭总需求后,招行客户经理便着手邀约该企业上下游及相关行业的客户,为彭总举办一场专属生意会。生意会上,彭总的介绍引起了大家的兴趣与关注,随后达成了合作。

  运用金融科技,大力提升普惠金融服务

  在科技发展日新月异的趋势下,作为国内领先的股份制商业银行,招商银行将金融科技应用于小微业务的申请、审批及贷后服务的每个环节,充分体现了招商银行“金融科技银行”的战略定位。

  早在2015年,招商银行就率先推出了PAD移动作业平台,充分应用了Fintech、大数据风控技术,颠覆了传统的贷款业务人工操作模式,实现了小微业务的轻作业、轻运营和轻成本。客户经理通过PAD拍照现场收集客户影像资料、远程上传至审批系统,大幅节省了纸质资料传递所耗费的时间,避免了传统模式下纸质申请资料的遗失和损坏。通过PAD移动作业平台可现场直接进行预审批,资料齐全现场就能报批,1分钟获取预审批结果,24小时内完成审批,大幅提升了小微客户申请贷款的时效。

  一个中心批全国,打通小微审批高速公路

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