浙江庆元:村干部实行轮流坐班办实事

“现在办事只要到村便民服务中心就行了,里面随时都有村两委干部值班,比以前方便多了。”浙江省庆元县举水乡月山村村民吴发明满意地说,过去到村便民服务中心办事情,干部不是在县城,就是一时找不到人,导致群众“有事无人办”。

浙江庆元:村干部实行轮流坐班办实事

自最多跑一次开展以来,庆元县举水乡16个行政村全面推行村干部轮流坐班替群众办事制度,村干部的照片、联系电话公开在便民服务中心的墙上,村党支部书记、村委会主任、村监会主任为全天候办事员,村两委干部则从周一至周日轮流到便民服务中心帮忙办事,帮助和解决群众遇到的各种困难和问题。

“推行村干部轮流坐班制度,杜绝了‘群众有事找不着干部,干部有事找不着群众’的现象。”举水乡党委副书记、乡长吴华表示,村干部在便民服务中心轮流坐班为群众办事,是举水乡落实最多跑一次的具体载体,通过干部住班,倾听民声,了解民意,能更好地满足群众办事需求,让村民足不出村就能办成事。

据该乡党建办主任吴彤芳介绍,村干部轮流坐班制规定,村干部要“定人、定点、定时、定责”,处理事务“有记录、有答复、有反馈、有签名”。对群众提出的各种问题,“谁受理、谁处置、谁反馈”,能当场解决的决不过夜,不能解决的就记录在案,集体研究解决或报上级办理。

为使这一制度不流于形式,保证坐班效果,乡纪委经常组织人员对16个便民服务中心明察暗访,强化对村干部值班考核。此外,该乡还将村干部坐班情况与报酬、奖惩挂钩,有效解决基层群众反映的“人难找,事难办”的问题。

“在这一过程中,干部为民办事的能力得以提升,尤其是年轻干部与群众交流、做好群众工作的本领得到锻炼,同时也增加了村民对干部的信任,促进了干群关系。便民服务中心轮流坐班为群众办事也成为干部‘补经历、补能力、补感情’的最好课堂。”举水乡纪委书记吴永飞说。

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